Logga in för att komma åt konto, spel och bonusar

Hur loggar jag in på Superlenny om jag redan har ett konto och vill komma igång direkt?

Öppna Superlenny, tryck på “Logga in” och fyll i din e-postadress eller ditt användarnamn samt lösenordet, och bekräfta sedan. Om du har tvåstegsverifiering aktiverad behöver du också ange koden från SMS eller en autentiseringsapp.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till Superlenny och inte kommer in?

Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in e-postadressen du registrerade med och följ länken du får i mejlen för att välja ett nytt lösenord. Om mejlet inte syns, kontrollera skräpposten och sök efter “Superlenny” i inkorgen.

Vad ska jag göra om Superlenny säger att mitt konto är låst efter för många försök att logga in?

Vänta tills spärren släpper och försök igen med rätt uppgifter, eller använd “Glömt lösenord” för att återställa. Om låsningen ligger kvar längre än en timme hjälper Superlennys support dig att öppna kontot efter en snabb kontroll av identitet.

Kan jag logga in på Superlenny med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord?

Superlenny låter dig logga in med den metod du valde när du skapade kontot, så samma knapp ska finnas på inloggningssidan. Om du registrerade med BankID går du in via BankID-flödet, och om du registrerade med e-post använder du e-post och lösenord.

Vad gör jag om inloggningen på Superlenny fungerar på mobilen men inte på datorn, eller tvärtom?

Rensa cookies och cache, testa ett annat nätverk och stäng av VPN om du använder det, eftersom det kan stoppa inloggningen. Kontrollera också att du inte har en gammal sparad lösenordsrad i webbläsaren som fyller i fel uppgifter.